أجهزة الكمبيوتر

إصلاح الهاتف من الفيروسات ومحاولة إنقاذ الداتا الموجودة على الهاتف بعدة طرق مختلفة. هذا ما سوف نناقشه في السطور المقبلة من هذا المقال. فمع التطلع المستمر واستخدام الهاتف والإنترنت بشكل مُكثَّف من الكثيرين. ونتيجةً لعدم الخبرة أو أسلوب الخداع الذي يمارسه الكثير من الهاكرز أو المواقع الغير موثوق بها، يتعرض الهاتف إلى خطر الإصابة بالفيروسات. هذا الأمر يتسبب في إزعاج كبير لبعض المستخدمين، والبعض الآخر يتسبب له هذا الفيروس بالشلل التام للهاتف. وتحكم صاحب هذا الفيروس بهاتفك بشكل كامل وهذا يعرض بياناتك وكل ما تقوم بحفظه على الهاتف لخطر جثيم.

إصلاح الهاتف من الفيروسات

• شاهدنا في الفترة الأخيرة قيام العديد من القراصنة في الإنترنت بإلقاء شباكهم على بعض المستخدمين من خلال فيروسات تعمل على:
  • تعطيل الهاتف بشكل تام واستغلال جميع الداتا التي تتوافر عليه.
  • قد يصل الأمر في بعض الأحيان إلى مساومة الضحية بالصور الخاصة في الهاتف.
  • ومساومته على حساباته على مواقع التواصل الاجتماعي.

نتناول في هذا المقال جميع التفاصيل والطرق المناسبة للتخلص من خطر هذه الفيروسات على هاتفك وسنناقش اصلاح الهاتف من الفيروسات من جميع الجوانب.

كيف تعرف أن جهازك مخترق أو مصاب بفيروسات

يوجد مجموعة من المؤشرات التي سوف يعرف من خلالها المستخدم في حالة إصابة الفيروسات للجهاز المحمول. وفي هذه الحالة سوف يبحث عن إصلاح الهاتف من الفيروسات.

هذه الدلائل تتمثل في النقاط التالية:

• زيادة استهلاك البيانات.
• تعطل التطبيقات بشكل مفاجئ ومتكرر.
• إعلانات Adware منبثقة المستمرة.
• استهلاك الطاقة واستهلاك لنقود شبكة الجوال.
• ملاحظة التطبيقات الغريبة على الجهاز لم تقم بتثبيتها مسبقًا.
• البطارية تفرغ بشكل أسرع من العادة.
• ارتفاع حرارة الهاتف.

إصلاح الهاتف من الفيروسات ضبط المصنع وإضافة برنامج حماية الفيروسات

إذا كنت ترغب في إصلاح هاتفك والتخلص من البرامج الضارة التي قمت باكتشفها يمكنك اللجوء إلى فحص الفيروسات.

• في هذه الحالة سوف تقوم بتنظيف كل الملفات والتطبيقات من على الهاتف.
• بالإضافة إلى ذلك فإن أي شخص مهتم بكيفية تنظيف هاتفك من الفيروسات سيكون من المفيد التعرف على هذه الطريقة الأخرى لإزالة البرامج الضارة.

يتم هذا الأمر من خلال إعادة ضبط المصنع:

• هذا الوضع سوف يجعل الهاتف كالجديد.
• يقوم بحذف جميع المعلومات المخزنة على الهاتف.
• سوف تختفي البيانات وجميع حساباتك على الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي من الهاتف المحمول.
• بعد ذلك مباشرة من الضروري تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتشخيصه.

خطوات إعادة ضبط المصنع

• توجه إلى الإعدادات “Settings”
• ثم الدخول علىالنظام “System”
• يمكنك التعليم على خيار النسخ الاحتياطي ” Backup and Reset”
• قد يطلب منك رقم PIN.
• في حالة وجود فيروسات لا تقم بالتأشير على استيراد تلقائي للبيانات.
• ثم انقر على خيار إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع
• انتظر حتى يقوم الهاتف بمسح البيانات وإعادة التشغيل.

طريقة أخرى لضبط المصنع:

• أغلق الهاتف نهائيا.
• من خلال الضغط المستمر على زر خفض الصوت مع زر الباور.
• في أجهزة أخرى بها زر في منتصف الشاشة نستخدة زر الهوم مع زر الباور مع زر خفض الصوت
• سيتم فتح وضعيه الريكفرى
• ثم بالنزول إلى خيار Wipe Data / Factory Reset للاختيار اضغط على زر الباور.
• ثم Yes — Delete All User Data للتاكيد أضغط على زر الباور.
• انتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.

الطريقة الصحيحة في التعامل مع بطاقة SD

إذا كنت تملك بطاقة ذاكرة خارجية قم بإعادة ضبط المصنع لها.

• هي الأخرى سوف تفقد جميع البيانات التي عليها، وهذا الحل أفضل من أن تفقد هاتفك ومعلوماتك وصورك الخاصة.
• سوف تجد الكثير من الفيروسات متواجدة على وسائل الإعلام والتطبيقات التي لا تقبل بالمسح في هذه العملية.
• يفضل أن تأخذ كارت التخزين الخارجي إلى جهاز الكمبيوتر وتقوم بعمل فورمات له.

• بعد إعادة الضبط سوف تتمكن من تثبيت تطبيق مخصص للفيروسات وفحص الجهاز بشكل أكثر دقة.
• تقوم بتحميله بسهولة من على المتجر المخصص للتطبيقات.
• تقوم بتثبيته ليفحص لك الجهاز بشكل كامل ويستخرج البرامج الضارة.

الأجهزة الحديثة

• تأتي مع نظام حماية مخفي.
• ونظام حماية عبارة عن تطبيق لكشف الفيروسات والتخلص منها.
• لكن للأشخاص الذين يملكون هواتف قديمة نسبيًا يمكنك الذهاب إلى المتجر واختيار واحدًا من التطبيقات المتخصصة في هذه العملية وتثبيته بنفسك.

• برنامج التخلص من الفيروسات يقوم بكشف أي فيروس ويقوم بالتعامل معه.
• كما يساعدك في التخلص من بقايا الملفات المهملة التي تتسبب في إمتلاء الذاكرة وثقل الهاتف وعدم السلاسة أثناء الاستخدام.

قد يهمك أيضاً : الحل النهائي لمشكلة بطارية الايفون تنفذ بسرعة

إصلاح الهاتف من الفيروسات بالطرق الصحيحة

• في الخطوة الأولى قم بغلق الإنترنت سواء واي فاي أو داتا.
• قم بالانتقال إلى وضع منع التطبيقات الخارجية في Save Mode.
• وضع الـ Save Mode في الأندرويد قم بتحويل الهاتف له.
• ادخل إلى الإعدادات وتوجه إلى إدارة التطبيقات.
• قم بفحص جميع التطبيقات الموجودة على جهازك، سوف تتعرف على التطبيقات الغريبة على الفور التي لم تقم بتثبيتها بنفسك.
• عند التعرف على التطبيقات الغير مألوفة قم بحذفها على الفور بطريقة التثبيت العادية.
• بعد التأكد من حذف جميع التطبيقات قم بإعادة تشغيل الجهاز.

نصائح لعدم التعرض لخطر الفيروسات

• لا تنقر على الروابط التي لا تعرفها: تُعَد الروابط المشبوهة من بين أقدم وأخطر وسائل القرصنة للأجهزة ، ويجب الانتباه إلى كل رابط قبل أن تقرر النقر عليه خاصة تلك التي يتم إرسالها إليك عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو حتى رسائل برامج الدردشة.
• في الرسائل لا تقم بفتحها من شخص أو كيان لا تعرفه وتجاهل الأمر ما لم تتحدث مع المرسِل لمعرفة طبيعة صفحة الويب التي بعثها لك
• لا تقم بتثبيت التطبيقات غير المعروفة أبدًا حتى لا يقوم أي تطبيق على جهازك أو رابط يتم النقر عليه عن طريق الخطأ بتنزيل البرامج الضارة وتثبيتها على هاتفك دون علمك.
• حاول أن تجعل كلمة المرور قوية ليست 1234 مثلًا، الخطر هنا سيكون من حولك أو من فقدان هاتفك حتى يتمكنوا من سرقة التخمين أو التجربة.
• تحديث النظام الخاص بك هذه التحديثات لإصلاح ثغرات الأمان والأخطاء في النظام، نعم إذا اكتشف أحد المتسللين نقاط الضعف هذه ولم يتلق التحديث بعد سيكون هاتفك في خطر.
• سواء كانوا أصحاب أنظمة تشغيل أو مصنعي هواتف يقومون بتصميم واجهات نظام تشغيل مخصصة، فلديهم فِرَق أمنية للبحث عن الثغرات الأمنية والثغرات في النظام ثم إصدار التحديثات التي تزيلها خصوصا الواجهة لذلك لا تستهِن بهذه التحديثات للنظام أو لواجهة المستخدم.
• عدم عمل روت للجهاز إذا اخترت إلغاء تثبيت الحماية فستمنح التطبيقات أيضًا القدرة على الوصول إلى ملفات النظام والتحكم فيها وتغييرها، وسيكون هاتفك أكثر عرضةً للبرامج الضارة التي لن تتوقف عن تدمير جهازك، هذا الجهاز يصبح في هذه الحالة خارج الضمان والشركة غير مسؤولة عن هذا السوفتوير الذي قمت به.
• تثبيت التطبيقات خارج المتجر الرسمي هذه المتاجر تقوم بالتحقق من التطبيقات قبل وضعها في صفوف التحميلات كذلك تقوم بتأمين هاتفك من تواجد تطبيقات خادعة أو روابط خارجية قد تتسبب بالضرر لجهازك، هذا بعكس التطبيقات التي تقوم بتثبيتها من الخارج تتسبب في الضرر للهاتف وتساعد في إختراق الفيروسات للجهاز.